客流高峰突袭造拥堵，有准备动物园积极化解

　　5月31日虽然离“儿童节”还差一天，但由于双休日家长们都在休息的原因，带孩子来儿童公园游玩的游客特别多。上午11点左右，临近海狮表演的时间，动物园突然迎来了一股客流高峰，整个海狮表演场挤满等待观看节目的游客，而且还有大量游客正在购票进场。眼看表演场周围的游客越堵越多，稍不留神就会发生拥堵踩踏，园长张心宽立即联系了值班领导，启动应急准备，一是票房暂停售票，二是调动其他部门人员增援，在进出口疏导人流，园内只出不进，三是劝说已购票的游客暂缓入园游览。经过大家的一番努力，在游客的配合下，大约半个小时后，动物园的人流量逐步降低，开始重新放游客进园。为防止再次发生拥堵，管理处决定取消后面的海狮表演节目，让售票人员做好解释说明工作。事后，清点票款时发现仅上午半天时间的售票数已经超过5月30日全天的售票量，然而无论是管理处领导还是动物园联营方说的却是：“万一发生事故，今天卖再多的票也等于0，还是安全最重要”。