宜昌市城市园林绿化管理局履职尽责公开承诺

　　为促进全市园林系统履职尽责，主动接受群众监督，市园林局向社会各界和全市人民作出以下承诺：

　　一、针对城区绿量不足的问题。通过持续创建国家生态园林城市，高标准、高品位做大增量，2015年底力争实现城区绿地面积新增370公顷。

　　二、针对园林工程建设推进不够均衡的问题。加快园林工程建设，满足广大市民需求。高标准建设磨基山公园、城东公园、桔东园和滨江公园提档升级，保障工程进度节点，打造优质示范工程。实现磨基山公园东部山谷景区和城东公园年底向市民开放。

　　三、针对园林绿化管养区域发展不平衡的问题。加强行业指导，提升绿化管养水平。精细管养，科学考核，有力推动各区抓好辖区范围内园林绿化的维护与管养。加大对社会绿化的指导，组织各区园林主管部门修剪行道树。组织各区3园林主管部门及时处理绿化应急抢险，完善极端天气的应对措施。增加节日摆花扎景，办好第三十届菊展，满足市民赏花需求。

　　四、针对进一步提高服务质量的问题。优化行业作风，积极服务经济发展。坚持依法行政，提高服务效能。优化行政审批流程，坚持一站式服务，一次性告知，限时办理办结。

　　五、针对廉政建设可能发生的问题。结合“三严三实”专题教育，旗帜鲜明地反对“四风”。认真贯彻落实党风廉政建设责任制，自觉接受社会监督。完善园林工程建设管理制度，预防工程建设领域腐败问题。

　　六、针对回应群众意见不够及时的问题。畅通投诉渠道，优化窗口服务。在公园游客出入口等醒目位置设立投诉箱，公布投诉电话，开通网上投诉信箱。大力开展便民服务，热情接待来访，认真受理举报投诉，不断提高服务质量。

　　以上承诺，请广大群众、社会各界和新闻媒体予以监督评议。

　　监督电话：0717-6465862

　　举报邮箱：ycyuanlin@163.com

　　地址：宜昌市夷陵大道93号

　　宜昌市城市园林绿化管理局

　　2015年8月