城郊森林公园管理处:市民赠旗抒谢意 公园服务暖人心

日期:2021-04-14 17:06来源:宜昌市城市园林绿化建设管护中心
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  2021年4月14日下午,城郊森林公园管理处安保队员梁平收到市民赠与的一面写着“热情服务、乐于助人”的锦旗。这鲜艳的锦旗背后有着一段暖心的小故事。

   3月底的一天,梁平午饭后回岗,在公园东部山谷景区遇到两位问路的游客。询问后得知,两人上午开车出门计划爬山,将车停在路经的停车场内,停好车后一路步行至东部山谷,打算回家时却忘记了来时的路和停车的位置。了解情况后,梁平根据两位游客描述的路线和场景,判断车可能停在中部广场某处,给二人指路后担心无法找到准确位置。梁平立即拿起对讲机求助其他同事暂时顶班,亲自带着两位“迷路”的女士在中部广场找到了爱车。游客当场表达谢意,梁师傅说:“为你们服务就是我的每天该干好的事,你们还没吃饭呢,快回家吧!”

  城郊森林公园管理处将始终以解决群众最关切的问题为导向,以打造群众最喜爱的生态产品为标准,以提供群众最满意的服务为目标,把市民游客的事当作自己的事,坚持市民游客的小事就是我们的大事,用实际行动践行为人民服务。