市城郊森林公园管理处:平凡岗位显担当 市民点赞公园暖心服务

日期:2026-01-30 15:00来源:宜昌市城市园林绿化建设管护中心
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  近日,卷桥河湿地上演了温馨一幕——一名游客专程为园区安保队员送上锦旗,感谢他们拾金不昧、认真负责的暖心举动。

  事情源于一次日常的巡园:园区安保王师傅在路边发现一架遗失的无人机。他在原地等候失主,未见来人后,便拍摄失物照片发至工作群,并将设备妥善移交到园区志愿者服务站登记保管。约两小时后,另一名安保队员遇到正焦急寻物的失主,便主动上前询问核实,引导其前往志愿者服务站认领。拿到失而复得的无人机,游客感动不已,第二天专程送上锦旗表达谢意。

  这样的暖心事迹在公园已是常态。1月2日,管理处收到市长热线表扬件,一名游客为园区工作人员拾到手机并主动寻找失主的行为点赞,这位来自远安的游客在1月17日还特意送来了一面锦旗致谢。回望2025年,磨基山森林公园、卷桥河湿地、五陇湿地三大园区,累计收到游客赠送锦旗4面,表扬信及12345表扬热线等十余件,相关事迹还获“宜昌城运”等官方公众号宣传推介。每一份认可与肯定,都是园区便民服务工作的坚实动力。

  从日常巡园、环境保洁的细致入微,到拾金不昧的暖心坚守,公园一线工作人员始终立足岗位职责,把服务群众放在心上,用实际行动诠释着基层工作者的责任与担当。新的一年,市城郊森林公园管理处将持续提升便民服务水平,以更贴心、更周到的服务,为广大市民游客打造有温度、有品质的游园环境。(罗江)