您的点赞已收到！“宠游客”我们是认真的

　　近日，宜昌市运河公园管理处接到一份暖心表扬，一位外地游客在城东公园游玩时因手机没电，出门在外十分不便，公园工作人员见状主动上前帮助，领着游客到办公区充电，小小举动让游客倍感温暖，特意拨打便民热线表达谢意。

　　“市民游客的小事，就是我们的大事”，一直是宜昌园林人为民服务的初心。今年以来，市园林中心已累计收到市民游客在便民服务热线暖心反馈30多件，从日常便民到紧急救护，一件件双向温暖的小事，让美丽宜昌的游园服务处处显温情。

　　柏临河湿地公园保安与湍急水流百米赛跑，帮市民捞起孩子掉进河里的鞋子；卷桥河湿地工作人员多人协作，爬上15米高大树，帮游客安全取下无人机；儿童公园秩序员，帮宝妈抬童车、帮迷路儿童找家人、帮孩子找回丢失的手表，成为小朋友们最信赖的“保安大叔”；运河公园管理处在运河公园太平桥入江口加装路灯，点亮周边居民夜间出行路；磨基山公园保安遇到游客崴脚受伤，及时用巡逻车接送，在志愿服务岗细心上药、暖心安慰，缓解游客伤痛；滨江公园工作人员遇到游客突发晕倒，第一时间送医急救，争分夺秒守护生命安全。

　　宜昌园林这份“宠客”的心意，更藏在游园的每一处细节里。专属“泊狗位”、临时换衣区、免费储物柜、便民充电点、应急常备药品…… 一项项便民服务陆续“上新”，只为让大家逛公园更舒心、更放心。

　　您的点赞我们已收到！您的满意，就是我们进步的最大动力。宜昌园林将持续优化提升工作质量，为市民游客当好服务员。您还有哪些小心愿想在公园绿地想实现，欢迎留言告诉我们。（阮思奇）