磨基山森林公园“有事儿您请说”扫码平台开通啦

　　微信扫一扫，“码”上提意见。有事儿您请说，我们马上办！近日，磨基山森林公园“有事您请说”扫码征集意见平台正式开通。广大市民游客在游园时，可随时随地对磨基山森林公园的建设管理和惠民服务工作提出宝贵意见和建议。

　　“有事儿您请说”二维码共由两部分组成，第一步部分是以磨基山观景平台为中心图案的二维码LOGO；第二部分是每张二维码左下角都有一个数字编号，这样投放二维码的位置就有对应的数字编号，形成磨基山特有的定位标识，为园区管理、服务游客提供定位便利。

　　今年，城郊森林公园管理处计划在磨基山公园园区设置100个便民服务二维码，市民游客在园区任何位置需要帮助，或者对公园管理提出意见和建议，都可以打开微信扫一扫，进入二维码平台，通过上传图片、语音、视频等方式在线上与管理处工作人员随时对话，及时得到解答和帮助，实现管理服务“随时随地”、“随叫随到”全园覆盖。目前，管理处已在磨基山园区东部山谷片区内设置20处“扫码点”，后期将不断完善平台建设，加大二维码的投放量。

　　“有事您请说”二维码平台的建设，是管理处党支部提升党建服务品牌的窗口，是强化公园管理和服务品质的有力抓手，也是用心用力用情为民服务办实事的具体践行。平台将由专人管理，及时收集意见和建议，能立即解决的立即解决，当下不能解决的创造条件尽快解决，做到“民有所呼、我有所行”，并及时跟进和反馈问题处理情况。

　　城郊森林公园管理处将始终牢记为民服务宗旨，从细枝末节处入手，全力解决群众最关心、最直接、最现实的问题，当好建设滨江宜业宜居宜游之城的先锋队，做好人民群众随叫随到的“服务员”。（杨芳）